商家发错鞋码,接下来该怎么做?
时间:2025-06-12|栏目:嘉兴刑事律师|
商家发错鞋码,您应先拍照或录像证明,再联系商家换货或退货。根据《消费者权益保护法》,商家需保证商品与描述相符,发错货属违约。不及时处理可能导致您无法及时获得正确商品,影响使用或造成额外损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家发错鞋码,常见处理方式是换货、退货或申请售后。若需快速解决,优先选择换货;若不急用或希望退款,可选择退货;若商家不配合,则申请售后并让平台客服介入。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家发错鞋码,应这样处理:1.拍照或录像留证,明确是商家错误;2.联系商家,提出换货要求,说明情况并提供证据;3.如商家同意换货,按流程操作;若不同意,申请售后;4.售后仍无法解决,请求平台客服如淘宝小二介入,确保权益。
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