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关于卖2元过期食品已退款却被举报的情况,我应该如何应对?

吴亮律师2025-07-28嘉兴刑事律师

应对举报需积极,退款后仍需处理。依据《食品安全法》,销售过期食品违法,虽退款但影响已产生,不及时处理可能影响信誉及面临处罚。
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应对举报需冷静。操作如下:1.立即与举报人联系,解释情况并协商;2.收集并保留所有相关证据,包括退款记录、商品照片等;3.如协商无果,向当地市场监管部门提交证据并说明情况,配合调查。
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应对方式有协商、保留证据和投诉。先与举报人沟通,无法解决则保留好相关证据,如录音、照片等,最后向市场监管部门投诉,以法律途径解决。

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